Saobraćajne nezgode su situacije koje niko ne želi da doživi, ali nažalost, one se dešavaju svakodnevno. Kada se nađete u takvom trenutku, važno je znati šta raditi u slučaju saobraćajne nezgode – ne samo zbog bezbednosti svih učesnika, već i zbog zakonskih obaveza i pravilne procedure prema policiji i osiguravajućim kućama.
U nastavku donosimo detaljno uputstvo koje će vam pomoći da ostanete pribrani i postupite ispravno.
Prvi koraci odmah nakon nezgode
Zaustavite vozilo i obezbedite mesto nezgode
Najvažnije je da zaustavite vozilo i odmah uključite sva četiri migavca. Ako je moguće, sklonite vozilo van kolovoza, ali samo ako ne ugrožavate tragove nesreće. Obavezno postavite sigurnosni trougao – u naselju na 50 metara od vozila, a van naselja na najmanje 100 metara.
Proverite povređene
Drugi korak kada se razmišlja o tome šta raditi u slučaju saobraćajne nezgode jeste briga o ljudima. Proverite sebe, saputnike i druge učesnike. Ako neko ima povrede, odmah pozovite hitnu pomoć i dajte što preciznije informacije o stanju povređenih.
Kontaktirajte policiju i hitne službe
Kada je obavezno zvati policiju?
U sledećim slučajevima pozivanje policije je zakonski obavezno:
- Kada ima povređenih ili poginulih osoba
- Kada je došlo do veće materijalne štete
- Kada učesnici ne mogu da se dogovore oko krivice
- Kada jedan od vozača nema važeću vozačku dozvolu, osiguranje ili je pod dejstvom alkohola/droga
U situacijama kada se radi o manjim oštećenjima i kada postoji saglasnost svih učesnika, nezgoda se može rešiti bez policije popunjavanjem evropskog izveštaja o nezgodi.
Dokumentovanje nezgode
Fotografije i beleške
Ako je moguće, fotografišite mesto nezgode, položaj vozila, tragove kočenja, saobraćajne znakove i sva oštećenja. Ovo je od ključne važnosti za osiguranje i eventualne sudske postupke.
Razmena podataka
Sa drugim učesnicima razmenite sledeće podatke:
- Ime i prezime
- Broj vozačke dozvole
- Broj registarske tablice
- Broj polise osiguranja i osiguravajuću kuću
- Kontakt telefon
Nikada ne odlazite sa mesta nesreće bez razmene ovih podataka, čak i ako je reč o manjoj šteti.
Popunjavanje evropskog izveštaja
Kada koristiti izveštaj?
Evropski izveštaj o nezgodi koristi se kada nema povređenih i kada su se učesnici dogovorili oko okolnosti i krivice. Ovaj dokument predstavlja osnov za obračun štete kod osiguravajućih kuća.
Kako ga popuniti?
- Popunjava se u dva primerka (svaki učesnik zadržava jedan)
- Precizno označite ko je bio vozač A, a ko vozač B
- Obavezno potpišite dokument – potpis znači saglasnost sa izjavama
- Ako niste sigurni u detalje, napišite napomenu ili tražite da policija izađe na uviđaj
Postupak nakon nezgode
Obratite se osiguranju
Nakon što ste obavili sve na licu mesta, sledeći korak u okviru uputstva šta raditi u slučaju saobraćajne nezgode jeste odlazak u osiguravajuću kuću. Potrebno je podneti prijavu štete u roku od nekoliko dana (obično 5 dana, zavisi od osiguravača).
Popravka vozila
Osiguranje šalje procenitelja koji utvrđuje obim štete. Nakon toga, vozilo možete odvesti na popravku u ovlašćeni servis ili neki drugi po dogovoru.
Šta nikako ne treba raditi?
- Ne bežite sa mesta nesreće – to je krivično delo
- Ne raspravljajte se i ne priznajite krivicu na licu mesta – samo iznesite činjenice
- Ne potpisujte prazne papire ili dokumente koje ne razumete
- Ne vozite dalje ako postoji opasnost da je vozilo neispravno (curenje tečnosti, oštećen trap, kocnice)
Posebne situacije
Nezgoda u inostranstvu
Ako se nezgoda dogodi u drugoj balkanskoj zemlji ili EU, pravila su slična. Evropski izveštaj važi u svim zemljama, ali uvek kontaktirajte i lokalnu policiju.
Nezgoda sa stranim vozilom
Obavezno proverite polisu Zelene karte i podatke o osiguranju, jer će postupak naknade štete ići preko njihovog zastupnika u vašoj zemlji.
Zaključak
Znati šta raditi u slučaju saobraćajne nezgode može napraviti ogromnu razliku između brzog i pravilnog rešavanja problema i komplikacija koje mogu trajati mesecima. Prvi korak je briga o bezbednosti, zatim pozivanje policije i hitnih službi, pa tek onda dokumentovanje i razmena podataka.
Pridržavanjem ovog uputstva, svaki vozač može da ostane pribran i siguran, a postupak rešavanja nezgode biće daleko jednostavniji i efikasniji.
Leave a Reply